Ante la emergencia por el incendio que se produjo en el cuarto de máquinas de la planta de Santa Mateo de la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado (EAPA) de Esmeraldas, que dejó sin energía eléctrica a las bombas que sirven para captar el agua que se distribuye en tres cantones de la provincia (Esmeraldas, Atacames y Río Verde), Petroecuador activó un plan de contingencia que ofrece la colaboración que la comunidad requiere, para garantizar una pronta solución a este grave problema.

El aporte de la Empresa Pública Petroecuador, se ofrece por dos vías: en primer lugar, se está brindando todo el apoyo técnico con personal del área eléctrica de Refinería Esmeraldas, que trabajan en las instalaciones de la Planta San Mateo, con el propósito de restablecer la operatividad del bombeo de líquido hacia la ciudad.

De manera paralela, se ha dispuesto que desde las instalaciones del centro refinador se provea de manera permanente, tanques de agua clarificada (no apta para consumo humano) que sirve para tareas sanitarias de la comunidad.

De esta manera, Petroecuador brinda un apoyo sustancial a la alcaldía de Esmeraldas para enfrentar esta emergencia que tiene a la comunidad en espera por soluciones urgentes.