Alcance. –

La presente Política, regula los términos y condiciones de acceso y uso de los datos personales que se publican y obtienen a través de www.eppetroecuador.ec, cuya titularidad es de la Empresa Pública de Hidrocarburos del Ecuador EP PETROECUADOR, que el usuario deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilita desde el portal.

Datos que se recolecta y finalidad. –

Los datos que se solicita en los diferentes formularios de nuestra página web son los estrictamente necesarios para gestionar y tramitar la solicitud realizada, en ningún caso el usuario está obligado a facilitarlos. En caso de presentar negativa a proporcionar los datos obligatorios no se podrá gestionar su petición.

Los datos personales proporcionados se conservarán activos por un año calendario desde su registro, tiempo que podrá extenderse a petición del usuario por los canales establecidos para el efecto, caso contrario se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido, antes de su destrucción.

El envío de los datos personales a través del portal implica su autorización expresa a incorporarlos a nuestros registros, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos por la EP PETROECUADOR para gestionar su petición.

Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación. –

Sin perjuicio de la normativa legal referida en la presente Política, la EP PETROECUADOR reconoce a los titulares de datos personales el Acceso, Rectificación y tratamiento que se realice sobre sus datos, a través del link “contacto ciudadano” de este portal”.

Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad. – 

La EP PETROECUADOR se reserva el derecho de actualizar esta Política cuando lo requiera y en concordancia con la normativa institucional y la legislación ecuatoriana vigente. De existir algún cambio, el usuario conocerá a través del portal, por lo que se recomienda revisar periódicamente este documento para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Uso de cookies. –

Este portal web utiliza las cookies para mejorar la navegación y la calidad del sitio web. Cuando hace clic o interactúa con un anuncio o banner, existe la posibilidad de que el propietario de este recurso pueda colocar una cookie en su navegador con sus propias condiciones de uso; por lo tanto, queda a criterio del usuario confiar y aceptar que éstos se instalen en su navegador.

Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales. –

La EP PETROECUADOR mantendrá protocolos de seguridad de la información a fin de precautelar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos acorde con lo indicado en el “Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información”, EGSI.

Base legal que sustenta el tratamiento de los datos. –

La EP PETROECUADOR fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales:

Términos y Condiciones de Uso. –

El usuario se compromete a proporcionar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad requeridos para uso de los servicios expuestos en el portal y para los cuales se solicita su información, y deberá mantenerlos actualizados, por lo tanto, el usuario será el único responsable de las falsedades o inexactitudes que registre.

El usuario declara que es mayor de edad y tiene plena facultad para cumplir con las condiciones generales de uso. En caso de que el usuario sea menor de edad deberá obtener el permiso de sus padres, tutores o representantes legales para poder acceder a los servicios prestados. La EP PETROECUADOR no se responsabiliza si los datos proporcionados por el usuario respecto de su edad son inexactos o falsos.

El usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y los servicios e información expuestos en el mismo conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso y a la legislación ecuatoriana.

El usuario asume todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas entre otras y a titulo enunciativo y no limitativo:

• Realizar cualquier acto que puede dañar, inutilizar, sobrecargar, o deteriorar el Portal.
• Violar los derechos de terceros a la intimidad, la propia imagen, la protección de datos o a la propiedad intelectual.
• Utilizar identidades falsas, suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios.
• Reproducir, distribuir, modificar o hacer uso para fines ilícitos el contenido de esta página.
• Transmitir a terceros no autorizados los nombres de Usuario y las claves de acceso proporcionados.

Y otras prácticas que atenten a la ética, moral y al orden público.

La EP PETROECUADOR, no es responsable de los contenidos o servicios proporcionados por páginas de Internet de terceros que estén conectadas a este portal mediante links y su existencia no implica que estén cubiertas por la presente Política de Privacidad.

La EP PETROECUADOR excluye su responsabilidad de daños y perjuicios derivados de la infracción de los derechos de propiedad Intelectual por parte de los usuarios y/o la falta de veracidad, exactitud, y actualidad de los contenidos, ni le podrán ser exigidas responsabilidades por la interrupción del servicio, inadecuado funcionamiento o imposibilidad de acceso al servicio.

La EP PETROECUADOR se reserva el derecho de compartir su información para responder a las solicitudes de información debidamente autorizadas por las autoridades gubernamentales o cuando lo exija la ley.

Aceptación. –

El acceso y uso de los servicios e información expuestos en el portal, implica la aceptación y compromiso a acatar los términos y condiciones descritos en la presente Política, conforme a las más estrictas exigencias de la buena fe y diligencia.

EP Petroecuador